App Store Optimization (ASO)
Apple App Store や Google Play などのモバイルアプリストアにおいて、アプリの視認性とコンバージョン率を高めていく取り組みのことです。
ASO はローンチ時に一度行えば終わりという作業ではなく、継続的に取り組むべき領域です。主なレバーは、キーワードのターゲティング、メタデータの品質(タイトル、サブタイトル、キーワードフィールド、説明文)、ビジュアルアセット(アイコン、スクリーンショット)、そして評価とレビューです。効果的な ASO は積み重なって効いてきます。タイトルやサブタイトルのキーワードをわずかに改善するだけでインプレッションが二桁パーセント伸びることもあり、プロダクトページのコンバージョン改善はすべてのインプレッションに掛け算で効いてきます。
キーワードリサーチ
ターゲットとなるユーザーがどのような App Store の検索語を使っているか、そしてそのうちどの語であれば現実的にランキングを狙えるかを見極める作業のことです。
役立つキーワードリサーチでは、語ごとに 3 つの観点を比較します。検索ボリューム(需要)、難易度(ランキングを取る難しさ)、そしてトレンドや季節性です。最も狙い目となるのは、たいていの場合、ボリュームが中程度で難易度が低〜中、かつ競合のメタデータでのカバーが弱いキーワードです。
ランクトラッキング
特定の国の特定のキーワードについて、App Store の検索結果でアプリがどの位置に表示されているかを日々モニタリングすることです。
ランクトラッキングは、メタデータを変更する前にベースラインを確立し、変更後にその伸びを測定するためのものです。トラッキングは国ごとに行うべきで(ランキングはストアフロンットによって大きく異なります)、理想的には毎日行います。新しい競合のリリース、フィーチャー掲載、季節的な需要の急増といった要因により、ランキングは日単位で大きく動くことがあるためです。
App Store メタデータ
Apple が App Store 検索のためにインデックスするテキストおよびビジュアルの各項目です。タイトル(30 文字)、サブタイトル(30 文字)、キーワードフィールド(100 文字)、説明文(4,000 文字)、プロモーションテキストが含まれます。
タイトルとサブタイトルはランキングへの寄与が最も大きい項目です。キーワードフィールドはユーザーには表示されませんが Apple にはインデックスされます。タイトルやサブタイトルにすでに含まれる語を繰り返すべきではありません。繰り返しは貴重な文字数の無駄遣いになるからです。説明文とプロモーションテキストはランキングのためにはインデックスされませんが、コンバージョンには大きく影響します。
キーワードフィールド
App Store Connect 内にある 100 文字の非表示フィールドで、Apple が App Store 検索のためにインデックスしますが、ユーザーには表示されません。
カンマ区切りで入力し、文字数を節約するためカンマの前後にスペースは入れません。単数形でたいていは複数形もカバーできます。タイトルやサブタイトルに含まれる語はここで繰り返すべきではありません。言語ごとにローカライズされ、各ストアフロントがそれぞれ独自の 100 文字の枠を持ちます。
サブタイトル
App Store の検索結果やプロダクトページで、アプリ名のすぐ下に表示される 30 文字の項目です。Apple によってランキングのためにインデックスされます。
サブタイトルはタイトルに次いで 2 番目に強いランキングシグナルです。アプリの主要なユースケースを平易な言葉で説明し、価値の高い二次キーワードを少なくとも 1 つ含めるべきです。タイトルに含まれる語の繰り返しは避けてください。ランキングへの寄与を無駄にしてしまいます。
App Store コンバージョン率
プロダクトページや検索結果を見たユーザーのうち、実際にアプリをダウンロードした人の割合のことです。
Apple App Analytics では、これをインプレッションからプロダクトページへの遷移率と、プロダクトページからインストールへの遷移率に分けて表示します。コンバージョン率の改善はオーガニックな成長を積み重ねていきます。ランキングそのものを変えなくても、すべてのキーワードランキングがより多くのインストールにつながるからです。
App Store A/B テスト
App Store のアセット(アイコン、スクリーンショット、説明文)について管理された実験を行い、どのバリアントがより多くのインストールを生むかを測定することです。
Apple に標準で備わっているツールは Product Page Optimization (PPO) と呼ばれます。最大 3 つのバリアントにライブのトラフィックを分配し、インストール数と統計的な信頼区間をレポートします。結果が信頼できるものになるには、通常バリアントごとに数千のインプレッションが必要です。
Product Page Optimization (PPO)
アイコン、スクリーンショット、App プレビューを対象とした、Apple 純正の App Store A/B テストツールです。
PPO では、最大 3 つのバリアントを、決まったトラフィック比率で、設定した期間にわたってデフォルトページと競わせることができます。レポートにはバリアントごとのインストール数と信頼区間が含まれます。PPO はタイトル、サブタイトル、説明文といったテキスト項目のテストはできません。
カスタムプロダクトページ (CPP)
独自のスクリーンショット、プロモーションテキスト、App プレビューを設定でき、固有の URL からリンクできる App Store プロダクトページのバリアントです。
カスタムプロダクトページを使うと、チームはデフォルトページを変更することなく、広告キャンペーンやパートナーシップ、特定のユーザーセグメントに合わせたクリエイティブをターゲティングできます。また、そのページ固有のカスタムスクリーンショットやコピーで App Store 検索にもランクインします。
インプレッション対インストール率
App Store のインプレッションのうちアプリのインストールにつながった割合で、検索結果からのタップ遷移とプロダクトページのコンバージョンを組み合わせた指標です。
Apple App Analytics は、これをインプレッション → プロダクトページの閲覧 → インストールという掛け算のファネルとして算出します。どちらのステップを改善しても全体の率は積み重なって向上します。ベースラインの率は 2〜5% が一般的で、よく最適化されたアプリは 10% 以上に達します。
キーワード難易度
ある App Store キーワードについて、新しいアプリがトップ 10 にランクインするのがどれだけ難しいかを示す推定値です。
その語で現在ランクインしているアプリの強さから算出されます。評価数、累計インストール数、タイトルやサブタイトルでのキーワードのカバー状況、ブランドの認知度などが指標になります。インディーアプリは一般に、確立されたブランドと真っ向から競うのではなく、難易度が低〜中のキーワードを狙います。
検索ボリューム
App Store のユーザーが特定のキーワードをどれくらいの頻度で検索するかの推定値で、多くの ASO ツールでは 0〜100 の人気度スコアで表されます。
Apple は絶対的な検索回数を公開していません。ASO ツールは、観測されたランキング競争の状況と、Apple 自身の「Apple Search Ads の人気度」シグナル(5〜100 のスケールを使用)からボリュームを近似します。スコア 50 以上であれば意味のあるトラフィックがあり、20 を下回るスコアは、コンバージョンが例外的に高い場合を除いて、狙う価値はほとんどありません。
App Store ローカライズ
アプリの App Store メタデータ(タイトル、サブタイトル、キーワードフィールド、説明文、スクリーンショット)を、各ストアフロントの言語に合わせて翻訳・適応させることです。
ローカライズは、すでに海外市場でインプレッションを得ているアプリにとって、最も ROI の高い ASO 施策の 1 つです。言語が増えるごとに、独立した 100 文字のキーワード枠、独立したタイトルとサブタイトルの枠、そして直訳では見落としがちな現地の検索語へのアクセスが得られます。
競合分析
キーワード、メタデータ、評価、視認性の各面でアプリを競合と体系的に比較し、ギャップとチャンスを見つけ出すことです。
競合分析は次の 2 つの問いに答えるものです。(1) 競合がランクインしていて、自社がランクインできていないキーワードはどれか。(2) どのようなメタデータのパターンが、競合のランキングの強さと相関しているか。そのアウトプットは、優先順位付けされたキーワードとメタデータの実験リストです。
App Store Connect (ASC)
App Store 上の iOS、iPadOS、macOS、watchOS、tvOS の各アプリを管理するための、Apple のウェブポータルおよび API です。
ASC は、メタデータを提出し、Xcode や Transporter からビルドをアップロードし、スクリーンショットを管理し、売上やアナリティクスのデータを参照する場所です。Marteso を含むほとんどのサードパーティ ASO ツールは、読み取り専用または範囲を限定したアクセスで App Store Connect API 経由で連携します。