App Store Optimization (ASO)
Процесс повышения видимости приложения и его коэффициента конверсии в мобильных магазинах приложений, таких как Apple App Store и Google Play.
ASO — это непрерывная дисциплина, а не разовая задача на момент запуска. Главные рычаги — таргетинг по ключевым словам, качество метаданных (название, подзаголовок, поле ключевых слов, описание), визуальные материалы (иконка, скриншоты) и оценки с отзывами. Эффективный ASO накапливается: небольшие улучшения ключевых слов в названии и подзаголовке могут поднять число показов на десятки процентов, а улучшение конверсии на странице приложения умножается на каждый показ.
Подбор ключевых слов
Процесс определения того, какие поисковые запросы в App Store использует целевая аудитория и по каким из этих запросов у приложения есть реальные шансы выйти в топ.
Полезный подбор ключевых слов сравнивает три измерения для каждого запроса: объём поиска (спрос), сложность (насколько трудно занять высокую позицию) и тренд/сезонность. Лучшие цели — это, как правило, ключевые слова со средним объёмом и низкой-средней сложностью, метаданные конкурентов по которым проработаны слабо.
Отслеживание позиций
Ежедневный мониторинг того, на каком месте приложение отображается в результатах поиска App Store по конкретным ключевым словам в конкретных странах.
Отслеживание позиций задаёт базовую точку отсчёта до изменения метаданных и измеряет прирост после. Отслеживать нужно по каждой стране (позиции сильно различаются между витринами магазина) и в идеале ежедневно, поскольку позиция может заметно меняться день ото дня из-за таких факторов, как релизы новых конкурентов, попадание в подборки или сезонные всплески спроса.
Метаданные App Store
Текстовые и визуальные поля, которые Apple индексирует для поиска в App Store: название (30 символов), подзаголовок (30 символов), поле ключевых слов (100 символов), описание (4 000 символов) и промотекст.
Название и подзаголовок имеют наибольший вес для ранжирования. Поле ключевых слов невидимо для пользователей, но индексируется Apple — в нём не следует повторять слова, уже использованные в названии или подзаголовке, поскольку повторение — это напрасная трата лимита символов. Описание и промотекст не индексируются для ранжирования, но сильно влияют на конверсию.
Поле ключевых слов
Скрытое поле на 100 символов в App Store Connect, которое Apple индексирует для поиска в App Store, но не показывает пользователям.
Заполняется через запятую, без пробелов вокруг запятых для экономии символов. Формы единственного числа обычно покрывают и множественное. Слова из названия или подзаголовка здесь повторять не следует. Локализуется по языкам: у каждой витрины свой собственный лимит в 100 символов.
Подзаголовок
Поле на 30 символов прямо под названием приложения в результатах поиска App Store и на странице приложения. Индексируется Apple для ранжирования.
Подзаголовок — второй по силе сигнал ранжирования после названия. Он должен простыми словами описывать основной сценарий использования приложения и включать хотя бы одно ценное второстепенное ключевое слово. Избегайте повторения слов из названия — это растрачивает вес для ранжирования.
Коэффициент конверсии App Store
Доля пользователей, которые скачивают приложение после просмотра его страницы или результата поиска.
Apple App Analytics разбивает этот показатель на конверсию из показа в просмотр страницы приложения и конверсию из просмотра страницы в установку. Улучшение коэффициента конверсии наращивает органический рост: каждая позиция по ключевому слову приносит больше установок без изменения самой позиции.
A/B-тестирование в App Store
Проведение контролируемых экспериментов с материалами App Store (иконка, скриншоты, описание), чтобы измерить, какой вариант приносит больше установок.
Встроенный инструмент Apple называется Product Page Optimization (PPO). Он распределяет живой трафик между максимум тремя вариантами и отчитывается о числе установок и статистическом доверительном интервале. Чтобы результаты стали надёжными, тесту обычно требуется несколько тысяч показов на каждый вариант.
Product Page Optimization (PPO)
Встроенный инструмент Apple для A/B-тестирования в App Store, предназначенный для иконок, скриншотов и превью приложения.
PPO позволяет запускать до трёх вариантов против страницы по умолчанию с фиксированной долей трафика на заданный период. В отчёты входят число установок по каждому варианту и доверительный интервал. PPO не позволяет тестировать текстовые поля, такие как название, подзаголовок или описание.
Кастомная страница приложения (CPP)
Вариант страницы приложения в App Store с собственными скриншотами, промотекстом и превью, на который можно ссылаться по уникальному URL.
Кастомные страницы приложения позволяют командам нацеливать рекламные кампании, партнёрства или отдельные сегменты пользователей на адаптированные креативы, не меняя страницу по умолчанию. Они также ранжируются в поиске App Store по своим собственным скриншотам и тексту.
Конверсия из показа в установку
Доля показов в App Store, которые приводят к установке приложения; объединяет переход по результату поиска и конверсию страницы приложения.
Apple App Analytics рассчитывает этот показатель как мультипликативную воронку: показы → просмотры страницы приложения → установки. Улучшение любого из этапов накапливается в итоговом результате. Базовый показатель в 2–5 % — обычное дело; хорошо оптимизированные приложения достигают 10 % и выше.
Сложность ключевого слова
Оценка того, насколько трудно новому приложению попасть в топ-10 по заданному ключевому слову App Store.
Рассчитывается на основе силы приложений, занимающих позиции по этому запросу: количество оценок, общее число установок, охват ключевого слова в названиях/подзаголовках и авторитет бренда. Инди-приложения обычно нацеливаются на ключевые слова низкой или средней сложности, а не соперничают напрямую с устоявшимися брендами.
Объём поиска
Оценка того, как часто пользователи App Store ищут конкретное ключевое слово; в большинстве ASO-инструментов выражается оценкой популярности по шкале 0–100.
Apple не публикует абсолютное число поисковых запросов. ASO-инструменты приближают объём по наблюдаемой конкуренции за позиции и по собственному сигналу Apple «популярность Apple Search Ads», который использует шкалу 5–100. Оценка от 50 — это значимый трафик; оценка ниже 20 редко стоит таргетинга, если только конверсия не исключительно высока.
Локализация App Store
Перевод и адаптация метаданных приложения в App Store (название, подзаголовок, поле ключевых слов, описание, скриншоты) под язык каждой витрины магазина.
Локализация — одно из ASO-мероприятий с самым высоким ROI для приложений, которые уже получают показы на международных рынках. Каждый язык добавляет отдельный лимит ключевых слов в 100 символов, отдельные слоты для названия и подзаголовка, а также доступ к локальным поисковым запросам, которые прямой перевод часто упускает.
Анализ конкурентов
Систематическое сравнение приложения с конкурентами по ключевым словам, метаданным, оценкам и видимости для поиска пробелов и возможностей.
Анализ конкурентов отвечает на два вопроса: (1) По каким ключевым словам ранжируются конкуренты, а мы — нет? (2) Какие закономерности в метаданных коррелируют с силой их позиций? Результат — приоритизированный список экспериментов с ключевыми словами и метаданными.
App Store Connect (ASC)
Веб-портал и API от Apple для управления приложениями iOS, iPadOS, macOS, watchOS и tvOS в App Store.
ASC — это место, где отправляются метаданные, загружаются сборки через Xcode или Transporter, управляются скриншоты и просматриваются данные о продажах и аналитике. Большинство сторонних ASO-инструментов, включая Marteso, интегрируются через App Store Connect API с доступом только для чтения или с ограниченными правами.