TL;DR. Apple Ads는 더 이상 검색 결과 캠페인에서 Creative Sets를 지원하지 않습니다 — 만들어 둔 Creative Sets는 광고 대시보드에서 “지원되지 않음”으로 표시되며 실행할 수 없지만, 과거 데이터는 계속 볼 수 있습니다. 이제 ad variation을 만드는 유일한 방법은 App Store Connect의 Custom Product Page를 기반으로 하는 것입니다. 하나의 광고 그룹에서 한 번에 활성화할 수 있는 맞춤형 ad variation은 하나뿐이며(새 것을 활성화하면 기존 것은 일시 정지됩니다), 상한은 광고 그룹당 맞춤형 광고 70개이고, iOS 15.2 이전 버전에서는 어느 경우든 기본 광고가 계속 노출됩니다.

Custom Product Page가 생기기 전에 Apple Search Ads의 크리에이티브 배리에이션을 설정해 두었다면, 광고 대시보드에 그 시절의 Creative Set이 아직 남아 있을 가능성이 꽤 있습니다. 겉보기에는 진행 중인 캠페인의 일부처럼 보입니다. 하지만 그렇지 않습니다.

Apple Ads의 Creative Sets는 아직 지원되는가?

아니요, 지원되지 않습니다. Apple의 ad variation 도움말 페이지에도 명확히 나와 있습니다. “Creative Sets ad variation은 더 이상 Apple Ads에서 검색 결과 캠페인에 사용할 수 없습니다. 이러한 광고가 광고 대시보드에 나열되더라도 App Store에서 실행할 수 없습니다.” 상태는 지원되지 않음으로 표시되고, 과거 성과 데이터는 볼 수 있지만, 취할 수 있는 조치는 삭제뿐입니다 — 편집하거나 상태를 다시 활성으로 바꿀 수는 없습니다.

Creative Set이 여전히 노출수에 기여하고 있다고 생각해 왔다면, 오늘 상태 열을 확인해 보세요. “지원되지 않음” 상태의 ad variation은 일시 정지된 채 대기 중인 것이 아닙니다 — 완전히 죽은 상태이며 어떤 새 데이터도 보고하지 않습니다.

지금은 ad variation을 어떻게 만드는가?

검색 결과 광고 그룹의 새 ad variation은 모두 App Store Connect에서 이미 만들고 승인받은 Custom Product Page를 기반으로 만들어야 합니다. 더 이상 별도의 광고 크리에이티브 도구는 없습니다 — 스크린샷, 앱 미리보기, 딥 링크는 모두 CPP가 제공하고, ad variation은 그저 그 CPP를 가리킬 뿐입니다. 아직 CPP를 만들지 않았거나, 사용하려는 CPP가 승인되지 않았다면, Apple Ads는 사용 가능한 맞춤형 제품 페이지가 없다고 알리고 먼저 App Store Connect로 돌아가 그것부터 해결하라고 안내합니다.

이것은 의도된 통합입니다. 자연 검색을 위한 CPP 작업과 유료 광고 크리에이티브 작업이 이제 두 개의 병렬 시스템이 아니라 같은 App Store Connect 객체를 통해 돌아갑니다. 이미 자연 검색 키워드 클러스터를 위한 Custom Product Page를 만들고 있다면, Apple Ads의 ad variation이 가져다 쓰는 것도 바로 그 페이지들입니다.

ad variation은 몇 개까지 실행할 수 있고, 동시에 여러 개를 활성화할 수 있는가?

하나의 광고 그룹 안에서는 최대 70개의 맞춤형 ad variation을 만들 수 있으며, 그 이상은 Apple Ads가 새로 만드는 것을 막습니다 — Apple의 문제 해결 페이지에도 이 한도에 도달하면 “더 이상 ad variation을 만들 수 없다”는 메시지가 뜬다고 명시되어 있습니다. 하지만 한 광고 그룹에서 활성 상태일 수 있는 맞춤형 광고는 언제나 하나뿐입니다. 새 것을 활성화하면 이전에 활성이었던 맞춤형 광고는 자동으로 일시 정지됩니다. 기본 광고(표준 제품 페이지를 사용하는 광고)는 그 옆에서 여전히 활성으로 표시되며, iOS 15.2 이전 버전을 쓰는 모든 기기에 실제로 노출되고, 맞춤형 광고가 일시 정지되거나 보류 중일 때도 노출됩니다.

실질적으로는, 하나의 광고 그룹 안에서 여러 맞춤형 크리에이티브를 동시에 돌리는 다변량 테스트를 하는 것이 아닙니다. 어떤 CPP 기반 ad variation 하나를 라이브로 둘지를 한 번에 하나씩 바꿔가는 것이고, 여기에 언제나 대기 중인 기본 광고가 폴백으로 더해지는 구조입니다.

아무것도 건드리지 않았는데 ad variation이 멈추는 이유는?

ad variation에는 6가지 상태가 나타날 수 있고, 그중 실제로 노출 중임을 의미하는 것은 활성 하나뿐입니다. 나머지 — 일시 정지됨, 호환되지 않음, 비활성화됨, 보류 중, 지원되지 않음, 삭제됨 — 은 모두 노출되지 않고 있다는 뜻입니다. 의도적으로 일시 정지하지 않았다면 특히 눈여겨봐야 할 두 가지는 다음과 같습니다.

  • 호환되지 않음: 광고 뒤에 있는 CPP의 이미지가 광고 그룹이 타겟팅하는 국가, 지역 또는 기기와 맞지 않는 경우. App Store Connect에서 CPP의 이미지를 수정한 뒤에도 광고를 수동으로 다시 활성화해야 합니다 — 수정만으로 자동으로 재개되지 않습니다.
  • 비활성화됨: CPP 자체가 App Store Connect에서 비활성화된 경우. 해결 방법도, 수동 재활성화 단계도 동일합니다.

중국 본토를 타겟팅하는 광고를 운영 중이라면 7번째 변수가 있습니다. ad variation에는 광고 소재 승인 문서 승인도 필요하며, 문서가 거부되면 재제출할 때까지 무기한 보류 상태로 남습니다.

오늘 무엇을 확인해야 하는가?

  1. 운영 중인 모든 검색 결과 캠페인의 광고 대시보드를 열어, 아직 Creative Set에서 남은 라벨이 붙은 ad variation이 있는지 확인하세요. 상태가 지원되지 않음이면 삭제하세요 — 데이터나 노출수에 아무 기여도 하지 않는, 그저 잡동사니일 뿐입니다.
  2. 맞춤형 ad variation을 실행하고 싶은 광고 그룹마다 승인된 Custom Product Page가 최소 하나 있는지 확인하세요. 지금은 그것이 유일한 생성 경로입니다.
  3. 특정 맞춤형 ad variation이 라이브 상태라고 믿고 있다면, 그 상태가 정말 활성인지, 호환되지 않거나 비활성화된 CPP 때문에 일시 정지 또는 보류 중은 아닌지 확인하세요.
  4. CPP의 딥 링크로 광고 탭을 특정 화면으로 연결하고 있다면, 광고 그룹 레벨에서 성별이나 연령 타겟팅을 적용하지 않았는지 확인하세요 — 이런 설정이 있으면 Apple이 딥 링크를 자동으로 비활성화합니다.

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