TL;DR. Apple의 App Store Review Guidelines 중 가이드라인 2.3.7은 상표 용어, 경쟁사나 인기 앱의 이름, 가격 정보, 그리고 “시스템을 편법으로 이용하기 위한 무관한 문구”를 앱 이름, 부제목, 키워드 필드, 스크린샷, 프리뷰에서 금지합니다. 사용자에게는 보이지 않는 키워드 필드에도 이 규칙이 적용됩니다. 반려로 끝나는 것 이상으로, 가이드라인 조문 자체가 “Apple은 언제든 부적절한 키워드를 수정할 수 있다”고 경고합니다—반려 메일로 드러나지 않는, 더 조용한 결과입니다.
대부분의 인디 개발자는 키워드 필드의 제한을 100자라는 글자 수로 알게 되지, 실제로 그 필드에서 무엇이 허용되는지를 규정하는 심사 가이드라인으로 알게 되지는 않습니다. 그 가이드라인이 바로 2.3.7이며, 한 번은 읽어볼 가치가 있습니다. 타이틀, 부제목, 키워드 필드가 플래그를 받을 때 App Review가 인용하는 것이 바로 이 조문이기 때문입니다.
App Store Review Guideline 2.3.7이란 무엇인가
“Accurate Metadata” 섹션에 속하는 가이드라인 2.3.7은 “고유한 앱 이름을 선택하고, 앱을 정확하게 설명하는 키워드를 지정하며, 시스템을 편법으로 이용하기 위해 상표 용어, 인기 앱 이름, 가격 정보, 기타 무관한 문구로 메타데이터를 채우려 하지 말 것”을 요구합니다. 앱 이름은 30자로 제한되며, 같은 규칙—가격 정보 없음, 무관한 카테고리 용어 없음, 어울리지 않는 설명 없음—을 부제목, 스크린샷, 프리뷰에도 명시적으로 확장합니다.
이는 많은 개발자가 짐작하는 것보다 넓은 범위입니다. 단순히 “타이틀에 억지로 채워 넣지 말라”는 것이 아닙니다. Apple이 심사하는 모든 메타데이터 필드를 포괄하며, 플래그를 유발하는 구체적인 콘텐츠 범주—소유하지 않은 상표, 다른 앱의 이름, 가격, 그리고 순전히 순위를 위해 넣은 무관한 요소—를 명시하고 있습니다.
경쟁사 앱 이름을 키워드 필드나 부제목에 넣어도 되는가
안 됩니다. 가이드라인 2.3.7은 “인기 앱 이름”과 상표 용어를 메타데이터에서 명시적으로 금지하며, 키워드 필드는 사용자에게 표시되지 않더라도 Apple이 심사하는 메타데이터입니다. 잘 알려진 경쟁사의 이름을 검색 트래픽에 편승하기 위해 키워드에 넣는 것은, 이 가이드라인이 막으려는 바로 그 패턴입니다.
이는 정당한 활동인 경쟁사 키워드 리서치와는 다릅니다. 경쟁사가 어떤 용어로 랭킹되는지 조사하고 같은 사용자 의도를 바탕으로 자신의 메타데이터를 구성하는 것은 합법적입니다. 경쟁사의 실제 브랜드명을 자신의 키워드 중 하나로 빌려 쓰는 것이 바로 2.3.7이 긋는 선입니다. 이 작업의 정당한 방식을 알고 싶다면 경쟁사 키워드 리서치 프레임워크에서 가이드라인을 건드리지 않고 격차를 찾는 방법을 다룹니다.
”시스템을 편법으로 이용하기 위한”이 실제로 포괄하는 것
가이드라인 조문에는 네 가지 범주가 직접 명시되어 있습니다.
- 소유하지 않은 상표 용어 — 앱과 무관한 브랜드명, 프랜차이즈명, 상표 문구.
- 인기 앱 이름 — 경쟁사나 다른 앱의 이름을, 그 검색 볼륨에 편승하기 위해 사용하는 것.
- 가격 정보 — 앱 이름, 부제목, 스크린샷, 프리뷰에 들어간 “무료”, “세일”, ”% 할인”, 또는 금액 표시. (피처드 인앱 구매에는 가이드라인 2.3.2에 따른 별도의 더 좁은 허용 범위가 있습니다—IAP가 무엇을 잠금 해제하는지는 보여줄 수 있지만, 메타데이터의 나머지 부분에는 일반적인 가격 금지가 여전히 적용됩니다.)
- 무관한 문구 — 앱이 실제로 무엇을 하는지 설명하지 않으면서 검색 트래픽을 더 끌어모으기 위해서만 추가된 카테고리 단어, 최상급 표현, 수식어.
특별한 이야기가 아닙니다. “Habit Tracker – Best App, Free, Like Streaks” 같은 타이틀 뒤에 있는 패턴이 정확히 이것입니다—단 11개 단어 안에 네 범주 중 세 가지가 들어 있습니다.
실제로 위반하면 무슨 일이 일어나는가
두 가지 다른 일이 일어날 수 있고, 그중 반려로 보이는 것은 하나뿐입니다. App Review는 앱이 출시되기 전에 명백한 위반을 잡아내 제출을 반려할 수 있으며, 이것이 대부분의 개발자가 떠올리는 결과입니다. 하지만 가이드라인 조문 자체는 Apple에게 더 조용한 두 번째 선택지도 줍니다: “Apple은 언제든 부적절한 키워드를 수정하거나, 남용을 방지하기 위한 다른 적절한 조치를 취할 수 있습니다.” 즉 초기 심사를 통과한 키워드 필드라도 이후 반려 통지 없이 편집되거나 삭제될 수 있다는 뜻입니다—키워드가 더 이상 검색 결과를 반환하지 않는다는 것을 스스로 눈치채기 전까지는 알 방법이 없습니다.
이 두 번째 결과는 조용하다는 바로 그 이유 때문에 진지하게 받아들일 가치가 있습니다. 반려는 무엇을 고쳐야 하는지 알려줍니다. 조용한 키워드 삭제는 그렇지 않습니다.
오늘 자신의 메타데이터를 2.3.7 기준으로 점검하기
다음 제출 전에, 각 필드를 위의 네 범주에 맞춰 확인하세요.
- 타이틀(30자). 대시로 나열한 키워드 목록, 경쟁사나 상표명 없음.
- 부제목(30자). 다른 앱의 이름, 가격 관련 표현, 검증되지 않은 최상급 주장(“1위”, “베스트”) 없음.
- 키워드 필드(100자). 상표 용어나 경쟁사 브랜드명 없음—사용자에게는 보이지 않아도 App Review는 이 필드를 읽는다는 점을 기억하세요.
- 스크린샷과 프리뷰. 가격 강조, 권한 없는 로고나 상표 없음.
지금 키워드 필드가 정확하고 관련성 높은 용어보다 최대한 많은 용어를 욱여넣는 데 초점이 맞춰져 있다면, 100자 키워드 필드 가이드에서 단순히 들어맞는 용어가 아니라 심사를 통과하는 용어로 채우는 방법을 다룹니다.