키워드 간극을 찾아내는 것 자체는 쉬운 일입니다. 문제는 대부분의 ASO 도구가 거기서 멈춘다는 데 있습니다.
키워드 리서치 도구를 비교 검토해 본 적이 있다면 이 패턴이 이미 익숙할 것입니다. Sensor Tower, AppTweak, AppFollow, MobileAction, Data.ai. 모두 좋은 데이터를 제공합니다. 카테고리 트렌드, 키워드 난이도 점수, 경쟁사 순위, 다운로드 추정치. 무엇이 잘 되고 있고 무엇이 그렇지 않은지를 명확하게 보여줍니다.
그리고 거기서 끝입니다. 당신은 데이터를 내보내고, 탭을 닫고, App Store Connect를 열고, 자신의 앱으로 이동해서, 올바른 메타데이터 항목을 찾아내고, 변경 내용을 붙여 넣고, 심사에 제출합니다. 그리고 나중에 가서 순위를 움직인 것이 정말로 이 특정 업데이트였는지 아닌지를 떠올리려 애쓰게 됩니다.
ASO 도구를 평가할 때 아무도 이야기하지 않는 문제가 바로 이 워크플로우입니다.
리서치 전용 모델은 엔터프라이즈 팀을 위해 만들어졌다
엔터프라이즈용 ASO 도구는 특정한 유형의 조직을 위해 설계되어 있습니다. 바로 사내에 ASO 분석가를 둔 모바일 퍼블리셔입니다. 그 분석가의 일은 인텔리전스를 만들어 내는 것입니다. 키워드 리포트, 경쟁사 벤치마킹, 가시성 점수 같은 것들이죠. 분석가는 분석 결과를 프로덕트 팀에 제시하고, 프로덕트 팀은 구현을 개발자에게 넘기며, 개발자는 App Store Connect 안에서 변경 사항을 실행합니다.
이런 워크플로우라면 도구가 데이터 단계에서 멈춰도 괜찮습니다. 분석가가 곧 도구 역할을 하기 때문입니다. 개발자는 구현을 별도의 공정으로 처리합니다.
하지만 인디 개발자로서 iOS 앱을 만들고 있다면, 당신 자신이 분석가이자 동시에 개발자입니다. 리서치 전용 도구는 당신의 업무량을 줄여 주지 않습니다. 오히려 이미 손으로 하고 있던 구현 작업 위에 데이터 레이어를 한 겹 더 쌓을 뿐입니다.
이 간극이 실제로 빼앗는 것
예를 들어 AppTweak나 Sensor Tower에서 키워드를 추적하고 있다고 해 봅시다. 당신은 키워드 간극을 발견합니다. 난이도가 중간 정도이고, 상위 경쟁사는 순위에 올라 있지만 당신은 그렇지 못한 검색어 말이죠. 이것이야말로 키워드 리서치의 목적 그 자체입니다.
리서치 전용 워크플로우에서는 그다음에 이런 일이 벌어집니다.
- 스프레드시트나 Notion 페이지에 키워드를 메모한다
- 별도의 탭에서 App Store Connect를 연다
- 자신의 앱을 찾아 App Information으로 이동한다
- 키워드 항목을 찾는다 (제목 항목과도 다르고, 부제 항목과도 다릅니다)
- 글자 수를 직접 세어 가며 키워드 항목을 편집한다
- 변경 사항을 제출한다
- Apple이 그 변경 사항을 색인할 때까지 7~14일을 기다린다
- ASO 도구로 돌아가 키워드를 찾아내고, 변경 시점과 순위 변동을 맞춰 보려 한다
기회를 발견하고 나서 성과를 추적하기까지 여덟 단계가 있고, 돈을 내고 도입한 도구가 관여하는 것은 1단계뿐입니다. 나머지는 모두 서로의 존재를 알지 못하는 도구들 사이를 오가는 수작업 컨텍스트 전환입니다.
실제로 빠져 있는 것
가장 많이 비교 검토되는 ASO 도구들, 즉 AppFollow, AppTweak, Sensor Tower, Data.ai, MobileAction, SplitMetrics를 가로질러 살펴보면, 빠져 있는 것은 일관됩니다.
- 메타데이터 에디터가 없다. 리서치가 구현으로 이어지지 않는다.
- App Store Connect 연동이 없다. 변경할 때마다 따로 로그인하고 수동으로 화면을 이동해야 한다.
- 스크린샷 파이프라인이 없다. 결국 fastlane이나 수작업 제작이 필요하다.
- 로컬라이제이션 자동화가 없다. 새로운 스토어프론트로 확장하는 것은 완전히 별개의 프로젝트가 된다.
- 제출 워크플로우가 없다. 업데이트를 출시하려면 Xcode나 ASC에서의 별도 공정이 필요하다.
이런 누락은 실수가 아닙니다. 이 도구들은 각 단계를 별도의 담당자가 맡아 처리할 수 있는 팀을 위해 만들어졌습니다. 인디 개발자에게는 각각의 누락이 유지해야 할 또 하나의 도구이거나, 가뜩이나 빡빡한 워크플로우 속의 또 하나의 수작업입니다.
연결된 워크플로우란 어떤 모습인가
연결된 ASO 워크플로우는 리서치와 구현 사이의 루프를 하나의 플랫폼에서 닫아 줍니다.
- 키워드 간극을 발견한다
- App Store Connect로 전환하지 않고, 같은 도구 안에서 메타데이터를 직접 편집한다
- 변경에는 타임스탬프가 기록되므로, 나중에 순위 변동과 맞춰 볼 수 있다
- 새로운 로컬라이제이션을 위해 메타데이터를 업데이트하면 스크린샷이 자동으로 다시 생성된다
- 업데이트된 메타데이터와 스크린샷은 같은 플랫폼에서 App Store Connect로 곧바로 푸시되어 다음 제출을 준비한다
이것은 가정이 아닙니다. Marteso는 바로 이것을 실현하기 위해 만들어졌습니다. 키워드 추적, 경쟁사 모니터링, 메타데이터 편집, 로컬라이제이션 자동화, 스크린샷 생성, 그리고 변경 사항을 App Store Connect로 직접 푸시하는 것까지 모두 하나의 워크플로우로 연결되어 있어, 기회를 발견하고 나서 행동에 옮기기까지의 간극이 며칠이 아니라 몇 분으로 줄어듭니다.
ASO 도구를 평가할 때 진짜로 던져야 할 질문
흔히 하는 도구 평가 질문은 “이것이 나에게 어떤 데이터를 주는가?”입니다. 하지만 더 나은 질문은 이렇습니다. “데이터를 손에 넣은 다음, 이 도구 안에서 나는 무엇을 할 수 있는가?”
그 답이 “대시보드를 들여다보고, 그다음 작업은 어딘가 다른 곳에서 한다”라면, 당신이 사고 있는 것은 ASO 도구가 아닙니다. 결국 직접 수작업으로 구현해야 하는 리서치를 사고 있는 것입니다.
Marteso의 무료 플랜에서는 앱 1개와 추적 키워드 50개, 메타데이터 에디터, 그리고 App Store Connect 연동을 사용할 수 있습니다. 신용카드는 필요 없습니다. app.marteso.com에서 시작해, 당신 자신의 앱에서 이 간극을 메우는 데 무엇이 필요한지 직접 확인해 보세요.